Conditions Générales / شروط الاستخدام

1. Présentation

Eliz.ma est spécialisé dans la vente de PC portables d’occasion avec garantie d’un an, ainsi que dans la vente d’accessoires pour ordinateurs et de téléphones neufs. Toutes les ventes sont soumises aux présentes conditions générales.

2. Inscription et utilisation

  • L’utilisateur doit être âgé de 18 ans ou plus pour utiliser nos services.
  • Les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes et à jour.

3. Produits et services

  • Tous les PC portables d’occasion sont testés et vérifiés avant la vente.
  • La garantie d’un an couvre les défauts techniques, mais pas les dommages causés par une mauvaise utilisation.
  • Les appareils neufs et accessoires sont vendus avec la garantie du fabricant, si applicable.

4. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent les taxes si applicable.
  • Le paiement peut se faire via les moyens proposés sur le site (cartes bancaires, virements, etc.).

5. Livraison

  • La livraison est assurée uniquement au Maroc, selon les conditions indiquées lors de la commande.
  • Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.

6. Politique de retour et d’échange

  • Les produits d’occasion peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison en cas de défaut technique couvert par la garantie.
  • Les produits neufs sont soumis à la politique de retour du fabricant ou à un accord spécifique avec Eliz.ma.

7. Responsabilité

  • Eliz.ma s’engage à fournir des produits fiables et conformes, mais ne peut être tenu responsable de pertes indirectes, de données perdues ou de dommages.
  • Le site ne garantit pas la disponibilité permanente de tous les produits.

8. Protection des données personnelles

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Modification des conditions

Eliz.ma peut modifier ces conditions à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur le site. La poursuite de l’utilisation du site implique l’acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur au Maroc, et tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Royaume du Maroc.

1. مقدمة

موقع Eliz.ma متخصص في بيع الحواسيب المحمولة المستعملة بضمان سنة، وكذلك في بيع ملحقات الكمبيوتر والهواتف الجديدة. جميع المبيعات تخضع لشروط الاستخدام هذه.

2. التسجيل واستخدام الموقع

  • يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر للاستفادة من الخدمات.
  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل صحيحة ومحدثة.

3. المنتجات والخدمات

  • جميع الحواسيب المحمولة المستعملة تخضع لـ الفحص والتحقق قبل البيع.
  • الضمان لمدة سنة يشمل العيوب التقنية، لكنه لا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.
  • الأجهزة الجديدة والملحقات تأتي مع ضمان الشركة المصنعة إذا توفر.

4. الأسعار والدفع

  • الأسعار بالدرهم المغربي وتشمل الضرائب إذا كانت مطبقة.
  • يمكن الدفع عبر طرق الدفع المتاحة على الموقع (بطاقات بنكية، تحويل، إلخ).

5. الشحن والتوصيل

  • التوصيل داخل المغرب فقط، وفق الشروط المحددة عند الطلب.
  • يتحمل الزبون تكاليف الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك.

6. سياسة الإرجاع والاستبدال

  • يمكن إرجاع المنتجات المستعملة خلال 14 يوم من التسليم إذا كانت بها مشكلة فنية ضمن الضمان.
  • المنتجات الجديدة تخضع لسياسة الشركة المصنعة أو لاتفاق خاص مع Eliz.ma.

7. المسؤولية

  • Eliz.ma يضمن تقديم منتجات موثوقة، لكنه لا يتحمل أي خسائر غير مباشرة أو فقدان بيانات أو أضرار.
  • الموقع لا يضمن توافر جميع المنتجات بشكل دائم.

8. الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفق سياسة الخصوصية.

9. تعديل الشروط

يحق لـ Eliz.ma تعديل هذه الشروط في أي وقت. النسخة المحدثة سيتم نشرها على الموقع. استمرار استخدام الموقع يعني قبولكم بالشروط الجديدة.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية، وأي نزاع يُحال إلى المحاكم المختصة بالمغرب.